Het VOCATIO-model van Wage is een veelgebruikte richtlijn voor het voeren van een klant- of verkoopgesprek. Het model stelt luisteren, samenvatten en doorvragen voorop, waardoor het klantprobleem succesvol kan worden opgelost.
Tag: model
Het Missie Model van Ashridge
De missie en visie zijn een samenvatting van waar de organisatie voor staat en waar zij zich op richt. Het missie model van Ashridge kan je hierbij helpen. Om het werkterrein nog concreter te maken kun je ook gebruik maken van het Business Definition Model van Abell.
Het ADOF model van Huizingh
Het ADOF model is door Huizingh ontwikkeld om de effectiviteit van een website te meten. ADOF is een acroniem voor Accessibility, Design, Offer en Fulfilment. Deze factoren maken het mogelijk om een website te evalueren volgens een vooraf bepaald stramien, waardoor je minder “appels met peren” aan het vergelijken bent. Bij iedere factor bestaat er […]
