Hoe komt het dat je ja zegt tegen aanbiedingen? Robert Cialdini bracht in 1984 het boek ‘Invloed’ uit, waarin hij aan het licht bracht hoe je beïnvloeding gebruikt. Lees hier alles over de 6 beïnvloedingsstijlen die Cialdini in zijn boek benoemt: wederkerigheid, consistentie, sociaal bewijs, sympathie, autoriteit en schaarste.
Categorie: Communicatie
Het VOCATIO-model van Wage
Het VOCATIO-model van Wage is een veelgebruikte richtlijn voor het voeren van een klant- of verkoopgesprek. Het model stelt luisteren, samenvatten en doorvragen voorop, waardoor het klantprobleem succesvol kan worden opgelost.
Het Brand Driver Model van McKinsey
Aan de hand van het Brand Driver model, van McKinsey, worden materiële en immateriële attributen van het merk onderzocht. Het onderscheidt de attributen op de factoren differentiatie en relevantie.
De Brand Positioning Bullseye van Kotler & Keller
Als de merk positioneringstrategie is bepaald, dient dit naar iedereen binnen organisatie gecommuniceerd te worden, zodat het een leidraad kan zijn voor de woorden en daden. Het Brand Positioning Bullseye kan hier een handig hulpmiddel voor zijn.
Het Golden Circle model van Simon Sinek
Er zijn weinig leiders die ervoor kiezen om te inspireren, in plaats van te manipuleren, om mensen te motiveren. Zowel individuen als organisaties, die mensen inspireren, denken, handelen en communiceren op exact dezelfde manier. Zij doen dit op precies de tegenovergestelde manier als de rest van ons. Simon Sinek legt in zijn boek Start With […]
Het AIDA model van Elias St. Elmo Lewis
Het AIDA model is een handig hulpmiddel om ervoor te zorgen dat een advertentie, of een andere schrijfvorm, de aandacht grijpt. Het zijn vier stappen die je nodig hebt om het publiek te sturen naar een aankoop of websitebezoek. Gebruik het AIDA model bijvoorbeeld als je een stuk tekst schrijft wat als doel heeft om anderen actie te […]
