‘De zeven eigenschappen van effectief leiderschap’ van Stephen Covey vormen al jaren een inspiratiebron voor iedereen. De eigenschappen leren ons hoe we de kwaliteit van ons persoonlijk leven, diensten en organisaties kunnen verbeteren. De eigenschappen die Covey in het boek bespreekt zijn: Wees proactief Begin met het einde voor ogen Belangrijke zaken eerst Denk win-win Eerst […]
De 6 beïnvloedingsstijlen van Robert Cialdini
Hoe komt het dat je ja zegt tegen aanbiedingen? Robert Cialdini bracht in 1984 het boek ‘Invloed’ uit, waarin hij aan het licht bracht hoe je beïnvloeding gebruikt. Lees hier alles over de 6 beïnvloedingsstijlen die Cialdini in zijn boek benoemt: wederkerigheid, consistentie, sociaal bewijs, sympathie, autoriteit en schaarste.
De 4P Marketingmix van Edmund McCarthy
De 4P marketingmix is een concept dat alle marketeers direct of indirect gebruiken. Alle marketingactiviteiten worden gewoonlijk onder verdeeld onder de vier tools van de marketingmix, namelijk de vier P’s van marketing: product, prijs, plaats en promotie. De zogenoemde 4 P’s zijn inmiddels uitgebreid met meer tools. In dit artikel bespreken we dan ook drie extra […]
De SWOT-Analyse
SWOT staat voor strengths (sterkten), weaknesess (zwakten), opportunities (kansen) en threats (bedreigingen). Middels de analyse worden positieve en negatieve uitdagingen van een organisatie vastgesteld. Vooraf dien je echter op zoek te gaan naar de belangrijkste bestaansmiddelen een toekomstige ontwikkelingen. De bestaansmiddelen worden in een SWOT-analyse verdeeld in sterkten en zwakten. Toekomstige ontwikkelingen worden verdeeld in […]
Het Kernkwadrant van Daniel Ofman
Ieder mens heeft zijn kwaliteiten. Meestal kun je er voor jezelf, of voor anderen, makkelijk een aantal opnoemen. Kwaliteiten zijn echter niet geheel objectief. Wat voor de een als kwaliteit geldt, wordt door een ander misschien als vervelend ervaren. Kwaliteiten zijn namelijk afhankelijk van de situatie. Het kernkwadrant van Daniel Ofman laat zien hoe kwaliteiten […]
Het VOCATIO-model van Wage
Het VOCATIO-model van Wage is een veelgebruikte richtlijn voor het voeren van een klant- of verkoopgesprek. Het model stelt luisteren, samenvatten en doorvragen voorop, waardoor het klantprobleem succesvol kan worden opgelost.
De Advantage Matrix van Boston Consulting Group
Zodra de strategische groepen geïdentificeerd zijn, wordt het duidelijk dat de groepen verschillende levels van winstgevendheid hebben. Boston Consulting Group herkende deze patronen wat geleid heeft tot de ontwikkeling de Advantage Matrix.
De SPACE Analyse van Rowe
De SPACE analyse is een uitgebreide omgevingsanalyse, waarbij de industrie in verband wordt gebracht met de concurrentievoordelen en financiële kracht van een organisatie. SPACE is bedacht door Rowe en is een acroniem voor Strategic Position and Action Evaluation. De methode is geschikt om een grote hoeveelheid strategische onderwerpen op vier dimensies samen te vatten.
Het Concurrerende Waardenmodel van Quinn
Het Concurrerende Waardenmodel van R. Quinn en K. Cameron beschrijft vier typen organisaties, met de bijbehorende managementstijlen en kenmerken.
Organisatie identiteit
“Organisatie-identiteit is de strategisch geplande en operationeel ingezette zelfpresentatie en het gedrag van een onderneming naar binnen en buiten toe op basis van een vastgelegde ondernemingsfilosofie, een lange termijn ondernemingsdoelstelling en een bepaald gewenst imago, met de wil alle handelingsinstrumenten van een onderneming als een eenheid naar binnen en buiten toe tot uiting te laten […]
